
ビジネスにおいて店舗アプリを導入する場合、すべての面で簡単であることを念頭に進めることが重要です。何よりもまずユーザーとなる顧客がインストールも操作も深く考えず直感的に行える仕様にすることが大事でしょう。特に操作が複雑な店舗アプリはどんなに割引サービスなどが多くても定着しにくい傾向があります。
仕様を複雑にしないことによって、アプリの開発も簡単になります。つまり、開発に技術的なレベルが高度で複雑なものが必要なくなるため、開発にかかるコストも期間も短くなるというメリットが生まれます。さらに、開発の工程を簡素化することができれば、仕様の変更や追加が迅速に容易に可能となります。これはビジネスの展開によって機能追加・変更が予想される店舗アプリの運用では非常に大切なポイントです。あらゆる面においてシンプルであることを心がけている店舗アプリは、運用する企業側にとっても利用する顧客側にとっても多くのメリットがあります。
スマホを利用している方は老若男女を問わず、非常に多いことは言うまでもありません。大手チェーン店などでは専用アプリを展開し、独自のサービス展開を行っているところが大半です。こんなアプリを個人店でも使用し、集客を伸ばしたいと考えている方もいるのではないでしょうか。しかし、システム開発をソフトウェア会社に依頼すると、非常に高額な費用がかかってしまいます。
最近では個人店でもスマホ用の店舗アプリを簡単に導入できるようになっています。サービスによっては、業種用に店舗アプリが分かれていて、業種固有の内容もパッケージングされています。アプリ内のレイアウトも自由にカスタマイズできるため、個性のあるアプリに仕上げることも可能です。クーポンやイベント案内なども簡単に更新できるようになっています。アプリならではのプッシュ通知機能を使えば、待受け画面に広告をダイレクトに配信することができます。このことにより集客アップが見込めるのです。
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